为进一步畅通诉求渠道，优化政务资源，提高服务效率，强化监督考核，提升企业群众满意度和为企便民服务水平。有效解决政务服务便民热线号码多、记不住、难接通、资源分散、办事多头找等问题。根据国家有关文件及相关法律、法规和规定，结合我省实际，我局牵头起草了《吉林省进一步优化政务服务便民热线工作方案（征求意见稿）》，2021年3月22日通过互联网面向社会公开征求意见建议，到意见反馈截止之日2021年3月29日，收到社会公众意见建议1条，与公众进行了电话沟通后，未在《工作方案》中采纳，拟在后续的管理办法中体现。

　　特此公告。