2025年“数据要素×”大赛优秀项目案例集——数据要素驱动文旅监管服务体系建设
2026-05-19 10:38:32
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现阶段文旅行业存在数据采集难、分析维度少、联动性差等问题, 随着文旅产业的高速发展,需要通过数据实现精准化的分析支撑决策。智慧文旅大数据平台依托中国移动 4G/5G、云计算、大数据、人工智能等优势能力,横向整合梧桐大数据、物联网数据等多维数据,纵向自上而下省-市-区县-景区四级贯通,建设 “1+1+N”一体化智慧旅游服务体系,面对多种旅游场景,打造可展示、可部署、可互动的大数据服务平台。面向文旅局等政府监管部门、景区、文旅场所等实现客流预测、游客画像分析等功能,为文旅决策、运营提供有力支撑;同时,面向景区提供景区客流监测、应急指挥、舆情分析等功能,提升景区综合服务水平。

“1 个数据中心”1 个大数据中心实现移动大数据、景区运营数据、涉旅行业数据、政府监管等数据互联互通,纵向实现省级-市级-区县级-景区四级数据互通,建立文旅大数据中心,实现数据整合、治理及共享。

“1 个能力中心”1 个能力中心集成统一门户、流程引擎、可视化编辑工具、5G消息、区块链、物联网等技术,针对文旅行业特色情况提供底层技术支撑。

“N个专题应用”基于文旅大数据的分析应用,聚焦文旅行业情况建设全域客流、旅游交通、应急指挥、舆情分析、投诉监管、渠道运营、

产业消费、智慧服务、一机游分析等特色应用,为智慧文旅赋能。

一是多源异构数据融合与动态建模

平台整合梧桐大数据、消费数据、POI数据及文旅特色模型等多维度数据,构建全域数据湖。通过动态数据清洗和标准化建模,实现跨域数据关联分析,支撑分钟级预警响应与资源调度决策。

二是基于多场景建立文旅治理数据模型

通过多维度的数据收集与分析,针对全域客流、旅游交通、舆情分析等多场景设计一套科学、合理、可量化的指标体系,这些指标应能够全面反映该场景下的治理状况和成效,为政府决策及景区运营提供科学依据。

本项目已落地省内长春、延边、通化、 白城、 白山等多个地市,赋能当地文旅监管单位及景区运营企业,累计拉动收入 500 余万元,拉动吉林文旅收入提升 22%,预计通过全国推广后,将拉动收入 1200 万元,每年可降低内部成本约 200 万元。

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